Datenschutzerklärung
Die Mitarbeiterinnen der Angebote unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Eine weitere Rechtsgrundlage zur vertraulichen Behandlung und zum Schutz personenbezogener Daten ist das SGB VIII § §61-67. Soweit es zur Durchführung der Leistungserbringung erforderlich ist, dürfen personenbezogene Daten der Klientin / des Klienten durch den Träger erhoben, gespeichert, bearbeitet und an Dritte übermittelt werden. Die Einwilligungen zur Erhebung und Übermittlung der Daten bedürfen der Schriftform und sind jederzeit widerruflich
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Katja Schäfer
Hauffweg 16
32429 Minden
E-Mail: inklusionschaefer@gmail.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.
Erfasst werden können:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt
- verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Datenverarbeitung im Rahmen der Betreuung
Im Rahmen unserer Tätigkeit als gesetzliche Betreuer verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Klientinnen und Klienten, einschließlich sensibler Daten (z. B. Gesundheitsdaten).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:
- zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben
- im Rahmen gerichtlicher Bestellungen
- zur Sicherstellung der Betreuung und Versorgung
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
Alle Daten werden vertraulich behandelt und nur an berechtigte Stellen weitergegeben (z. B. Gerichte, Behörden, Leistungsträger).
6. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:
- wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Beschwerdemanagement/ Ergebnisqualität: Beschwerden sind für unser Unternehmen immer ein Mittel zur Kundenbindung und ein dienliches Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung! Aus diesem Grund definieren wir beim Beschwerdeverlauf die einzelnen Stufen genau und halten diese ein, um die Beschwerde professionell zu bearbeiten und den Kunden zufrieden zu stellen. Neben der Ermutigung zur Beschwerde und der Transparenz im Umgang mit Beschwerden durch jeden Mitarbeiter, bieten wir auch eine Beschwerdeannahmestelle. Nach der professionellen und detaillierten Beschwerdeannahme wird diese intern im Betrieb bearbeitet und nachverfolgt. Dem Kunden wird bereits vorab mitgeteilt, wann er mit einer Lösung rechnen kann. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kunden wird bevorzugt das vom Kunden präferierte Medium gewählt. (Möglichkeiten: persönlich, E-Mail: [email protected], Telefon: 0173/6336781 (inklusive der Möglichkeit zum Video-Chat) und über die Unternehmensanschrift: Inklusionspädagogik Hauffweg 16, 32429 Minden. Ein offener und transparenter Umgang mit Beschwerden sind eine bedeutende Grundlage für eine langjährige, vertrauensvolle Bindung zwischen Unternehmen, Angebot und Kunden, denn: Jede Beschwerde ist eine Chance zur Verbesserung
10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: [Datum einfügen].
Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen